一是推进套餐服务再提质。围绕企业和个人全生命周期推出系列“一件事”套餐，推行跨部门事项打包联办，“企业开办一件事”“入学一件事”“退休一件事”“扶残助残一件事”等套餐服务各具特色，逐步实现企业、群众办事“好办、易办、快办”。2023年，综合窗口办件量达19069件，居宁德首位。

　　二是推进数据共享再升级。持续推进福建省网上办事大厅应用，优化办事指南配置，鼓励办事企业和群众通过省网上办事大厅、“闽政通”APP进行网上预约并办理各类政务服务事项。在17个乡镇试点村投入使用线上证明系统，居住证明、门牌地址证明等证明类高频事项10项可“掌上办”，群众避免城(乡）、村来回跑。

　　三是推进审批监管再规范。以“管理规范化”为抓手，规范窗口设置，严格考核管理，落实奖惩制度，强化监督检查，不断完善、创新工作机制，进一步规范窗口服务模式，提升政务服务能力。2023年，发出督导函19份，召开专项督导会议21场，已形成12期《深化“放管服”改革优化政务服务工作情况的通报》和12期《营商环境工作情况的通报》，“体外循环”“超时件”等通报的问题全部整改到位。