福鼎新闻网讯（夏岩缘）1月15日，市委书记林青在市教师进修校接待来访群众，面对面倾听群众呼声，现场会办协调解决群众的合理诉求和反映的困难问题。 

　　在接访过程中，林青与来访群众逐一进行交流，耐心听取他们的诉求表达，仔细阅读书面材料，并向有关部门和乡镇（街道）负责同志核实情况。对于群众反映的合理诉求，林青都当场予以答复，要求相关部门依法依规进行处理；对一时不能及时解决的，林青耐心细致做好解释，叮嘱有关部门及时跟踪调度，多想办法、妥善处置，确保问题化解到位。 

　　林青指出，各级各相关部门要牢固树立以人民为中心的思想，坚持民有所呼，我有所应，强化责任担当，始终以事实为根据、以法律为准绳，用心用情、依法依规解决好群众急难愁盼问题。要构建长效机制，完善信访事项清单化、闭环式管理，切实按照群众的合理诉求解决到位、诉求无理的教育到位、生活困难的帮扶到位、行为违法的依法处理“三到位一处理”原则，提高信访案件办理质量和效率，做到件件有着落、事事有回音，真正为群众排忧解难。要注意举一反三，全面梳理摸排信访工作中群众反映强烈的突出问题，强化问题导向、目标导向，全力推进信访问题化解攻坚工作，努力把矛盾纠纷化解在基层、解决在当地、消除在萌芽状态，为我市营造更加和谐稳定的社会发展环境。 

　　市领导林乃平、郑健瑜、袁郑随、庄超和、雷成才参加信访接待，当天共接访群众39批66人次，所有问题均明确了专人限时解决和答复。