福鼎市行管委“三办”全面深化政务服务模式创新

来源:福鼎市行政服务中心管委会 发布时间: 2024-03-08 15:46
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  福鼎市行管委深入贯彻落实《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》,通过“三办”全面深化政务服务模式创新。

  一是推进关联事项集成办。从企业和群众视角出发,将需要多个部门办理或跨层级办理,关联性强、办理量大、办理时间相对集中的多个事项集成办理,为企业和群众提供“一件事一次办”服务。目前出生、入学、开店、扶残助残、机关事业干部退休等套餐服务各具特色。

  二是推进容缺事项承诺办。在风险可控、易于纠错、依法依规的基础上,合理设置告知承诺和容缺受理事项范围,积极推行事项告知承诺制,以“承诺”替代“证明”,在工程建设项目领域,强化告知承诺制及容缺受理应用,有效地加快了项目开工投产进度,共梳理告知承诺制事项120项,容缺受理事项121项。2023年以来,我市通过告知承诺制方式办件180件,容缺受理方式办件102件。

  三是推进异地事项跨域办。2020年以来,行管委在完成省、宁德市下达“跨省通办”事项125项的基础上,主动与苍南政务服务中心探索推进“跨省通办”,推出自选特色“跨省通办”事项54项,开发跨省通办系统,通过“线上申报、快递寄递”等方式,两地政务服务部门与办事群众互信互认,实现“跨省通办”。2023年以来跨省通办累计办件量达4192件,“省内通办”累计办件量达4275件。