根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、国务院办公厅印发《2020年政务公开工作要点》（以下简称《要点》）及《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）要求，现公布点头镇2020年政府信息公开年度报告。本报告由总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项组成。本报告的电子版可以在福鼎市政府信息公开门户网站（www.fuding.gov.cn）查看。如对本报告有任何疑问，请与本单位政务公开受理机构联系，地址：福鼎市点头镇庆丰路68号，电话：0593-7675175。

一、总体情况

2020年，在党委、政府的正确领导下，我镇以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大及党的十九届二中、三中、四中、五中全会精神，坚持以人为本，贴近民生，狠抓落实上级关于政府信息公开相关要求，持续推进政府信息公开工作。

1、加强政策解读，提升实体便民服务能力

采用多元化政策解读形式，合理利用公共领域宣传载体，以宣传栏图文并茂、音频视频讲解、“茶香点头”等宣传活动，走近群众，做好政策解读。着力推进决策、执行、管理、服务、结果公开，明确各领域“五公开”要求。主动公开点头镇政府权责清单和行政审批公共服务行政确认事项清单，及时更新办事指南，提升政府职能，将实体便民服务中心与网上办事大厅结合起来，优化便民服务。对入驻窗口的工作人员进行岗前培训，加强管理，规范服务能力，提升办事效率，提高群众满意度。通过最大限度方便点头群众办事，积极推动“最多跑一趟，一趟不用跑”的行政目标。

2、加大力度，持续推进基层政务公开标准化规范化

我镇采取内部座谈交流，外部民意征集的方式，广泛听取群众意见，提升群众基层决策参与感。深化“放管服”改革，着力将“少跑一趟，真抓实干，马上就办”落到实处。优化政务信息主动公开标准化目录，使标题一目了然，让群众查询更便捷。完善政务公开制度规范体系，审批流程环环相扣，严格落实公开前保密机制，规范政务公开工作流程。定期审查，掌握信息公开的难点和痛点，实事求是，积极寻求改进措施。

3、积极回应社会关切，打通“最后一公里”

点头“茶语轻说”宣讲小分队联合桐诗协会，以群众喜闻乐见的方式方法，生动活泼，通俗易懂，举办多场对唱表演。向群众宣讲习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九届五中全会精神以及移风易俗、扫黑除恶等内容，唱响新时代。同时，主动发挥各村阳光村务微信公众号社会影响力，及时发布信息，积极引领社会舆论，增强政务透明度。以民为主，积极引导便捷性信息获取途径，打通服务群众的“最后一公里”。

4、2020年政务公开任务完成情况

本年度，共在政府网站主动公开24条信息，其中，机构职能类信息2条，占8.3%，规划计划类信息1条，占4.2%，为民办实事类信息1条，占4.3%，民政扶贫救灾社会保障就业类信息3条，占12.5%，科教文体卫生类信息2条，占8.3%，安全生产、应急管理类信息2条，占8.3%，安全生产、应急管理类信息2条，占8.3%，其他类信息13条，占54.2%。全年共进行政府集中采购5项，采购总金额为76658元，未收到和处理政府信息公开申请，无行政复议、行政诉讼情况。

二、主动公开政府信息的情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在问题及改进措施

1、存在的主要问题和困难

对于信息公开的界定范围仍需优化，关乎群众民生福祉的信息推广途径单薄。

2、解决方法和改进措施

进一步明确界定信息公开内容，加大推行政府信息公开的力度，对信息公开内容进行动态拓展，科学合理利用线上公众号平台进行信息公开。

六、需要说明的其他事项

无

                                                                          点头镇人民政府

                                                                         2021年1月6日