1.耐心接听
如果您接到一个陌生电话说他们正在进行一项有关社会治安方面的调查,请您耐心听对方说完,配合回答。勿要用词模糊!诸如:说不清,还好,还行等模糊词汇。
2.用普通话回答
当接到公众安全感调查电话时,请您耐心细致倾听,并用普通话配合回答。
3.回答善始善终
只有回答完所有的问题,才是一次有效的电话调查,要善始善终,千万不要半途而废哟!