2011年，福鼎市工商局在上级市工商局和市委、市政府的领导下，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》等政府信息公开相关制度的要求，积极推进政府信息公开工作程序化、规范化、制度化开展，依法公开政务内容，加强对行政权力的民主监督，全力保障公民、法人和其他组织依法获取相关政策、政务信息，取得了较好成效。现就2011年度政府信息公开工作总结如下：
一、强化领导，建立健全各项公开制度
我局成立了政府信息公开工作领导小组，负责指导、协调和监督政府信息公开工作的开展，并指定专人负责信息发布、依申请公开受理等信息公开工作，确保了领导、机构、人员“三到位”。同时，制订了政府信息公开指南，撰写了严格信息公开保密审查制度，把好信息发布关，做到每发布一条信息都经领导审核，严格了责任追究，从而不断提高服务质量和服务水平，有力地促进了政府信息公开工作走上制度化、规范化的轨道。
二、及时便民，依法公开相关内容
我局依法按程序在本部门网站上主动公布了机构职能、机构领导及分工、内设机构及职能；公布了工商行政管理的行政法规、规章、管理制度、工作动态、工作文件、年度工作总结、应急监察；公布了行政许可事项的设立依据、法定申请条件、办事程序、办理期限、收费依据及标准、申请材料目录、服务电话；公布了公众举报投诉电话、地址等等。截至2011年底，全年累计主动公开政府信息42条，全文电子化率达100%。
三、规范内容，提高信息公开质量
按照便利、实用、有效的原则，针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开，坚持把群众最关心、最需要了解的事项公开作为政府信息公开的重点，对重大活动和重要工作及时公开，同时严格按文件要求，公开发布信息的索引号、分类等属性的编制规范。本年度无单位和个人对我局提交公开政府信息的申请，也未发生因违反政府信息公开工作而出现投诉、复议、诉讼情况。
一年来，我局政府信息公开工作虽然取得了一定的成绩，但同时也存在工作开展落实不够，公开成效不够明显；政府信息公开工作机制还不够完善，主动公开的意识不够强，信息发布量不够多；公开制度有待进一步完善、公开内容有待进一步深化、公开形式的便民性有待进一步提高等不足。针对工作中存在的问题和不足，我们将主要采取以下措施进行改进：一是完善政府信息公开、政务公开日常工作机制，进一步完善政府信息公开责任追究、保密审查、社会评议和内部考核等政府信息公开相关工作制度；二是加强监督，建立长效管理机制；三是对原有的政府信息公开内容和目录进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性；四是进一步梳理所掌握的政府信息，及时发布，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询。我局力争通过改进不足，向先进学习，确保各项制度的落实，及时发布、更新信息，使我们的政府信息公开工作走向一个新台阶。

四、附表