近日，家住桐山街道小路社区的王先生来到桐山街道党群服务中心大厅，将身份证放置在自助终端感应区，随后按照操作指引，不到2分钟就完成了房产证明打印。

　　“不用去行政服务中心就可以办理事项，实在是太方便了。”王先生表示。

　　这是福鼎市推进政务服务“就近办、一次办”的一个生动例子。

　　为进一步加强基层政务服务标准化、便民化建设，福鼎市大力推进“市乡同办”，采购28台“鼎e办”政务自助终端机，将全市7881个事项办事指南查询和特殊病种等140项高频事项办理嵌入自助终端机，群众可以利用自助终端自主完成多项事项办理，让企业、群众就近就便享受优质高效的政务服务，有效打通政务便民服务“最后一公里”。截至目前，高频政务服务事项自助终端办件达8259件。

　　据了解，今年7月，宁德市行管委还以福鼎市城区3个街道办事处为试点，率先推行政务服务向社区延伸，通过实行“就近办、延伸办、帮代办”的“三个办”服务新模式，推动便民服务效能不断提升，实现社区“15分钟便民服务圈”，惠及更多群众。

　　群众有需求，服务快步走。在政务服务前端咨询环节，福鼎市行管委也积极主动探索破题，在中心微信公众号中增设“办前咨询审批服务”专栏，分类开设惠企政策、开办企业、工程审批等咨询专窗，为办事群众提供办事材料讲解、指导、代办、预审等办前咨询“一条龙”服务，全力打通服务群众办事“最先一公里”。

　　不仅如此，福鼎市行管委还积极推进“一事一次办”改革，围绕法人和个人全生命周期推出136项“一件事”套餐，推行跨部门事项打包联办。企业开办4小时办结、扶残助残一件事、出租车驾驶证办理一件事、水电气网联办一件事、非营利性民办学校一件事、不动产登记“十窗合一”和“e签宝”不见面签名审批等集成套餐服务各具特色。

　　与此同时，推进“跨省通办”，“跨省通办”累计办件量达1.9万件。在完成省、宁德市下达“跨省通办”事项125项的基础上，推进福鼎、苍南自选特色“跨省通办”事项54项。今年7月，通过线上签约，“跨省通办”覆盖面从2省2地增加至8省（市）8地，进一步打破省域藩篱。