一、机构职责

　　福鼎市人民政府信访局与中共福鼎市委信访局合署办公，负责群众来信来邮来访信访问题的办理，综合协调处理信访事项的市政府组成部门。

　　主要职责：

　　(一)负责处理国内群众、境外人士、法人及其他组织通过信访渠道给市委和市政府及领导同志的来信来邮，接待来访。

　　（二）负责向市委和市政府反映来信来邮来访中提出的重要建议、意见和问题，综合研判信访信息，开展调查研究，提出相关建议措施。

　　（三）督促检查领导同志有关信访批示件落实情况，拟订信访督查制度并组织实施，承办市委市政府领导同志交办信访事项的落实，向乡镇(街道、龙安)和市直部门转送、交办信访事项，督促检查重要信访事项的处理和落实。

　　（四）起草有关信访工作的规范性文件，推进信访法律法规规章和诉访分离、依法分类处理信访诉求等制度的实施，加强法治宣传教育。

　　（五）综合协调全市信访工作。总结推广各乡镇（街道、龙安）和市直单位信访工作经验，提出改进和加强信访工作的意见和建议。综合协调处理跨地区、跨部门、跨行业的重要信访问题。检查、指导各乡镇（街道、龙安）和市直单位信访工作。

　　（六）制定信访问题排查化解制度并组织实施，建立和完善信访信息汇集分析机制，指导全市信访信息系统建设和应用，协调信访工作的宣传和信息发布。

　　（七）承担由市政府复查的信访事项的组织、协调工作。负责受理、办理信访人向市政府提出的复查信访事项。

　　（八）负责受理、办理国家信访局、省信访局和宁德市信访局等上级单位转交的信访事项。

　　（九）承担市信访工作联席会议的日常工作，督促落实市信访工作联席会议议定事项。

　　（十）完成市委和市政府交办的其他任务。

　　二、机构信息

　　办公地址： 福鼎市市府路123号

　  办公时间：星期一至星期五，节假日、公休日除外。

              夏令时（6月1日至9月30日）：上午8:00-12:00，下午3:00-6:00；

              冬令时（10月1日至5月31日）：上午8:00-12:00，下午2:30-5:30。

　　邮政编码：355200

　　办公电话：0593-7868796

　　值班电话：0593-7868796

　　传    真：0593-7813796

　　三、领导简介

　　林开少 市人民政府信访局局长 主持信访局全面工作。

　　翁志宏 市人民政府信访局副局长 分管查办股、接访股、信息中心工作。

　　陈家涛 市人民政府信访局二级主任科员 分管办公室工作。

　　四、机构设置 

　　内设机构：

　　1.办公室

　　主要职责：综合协调局机关和直属单位工作，督促各项工作的落实；负责综合文秘、机要保密、财务资产、后勤保障、安全保卫等机关日常和事务性工作。牵头开展局机关自身建设工作。负责信访干部业务学习培训、信访法治宣传工作。承担市信访联席会议办公室的日常工作。

　　联系电话：0593-7868796

　　传    真：0593-7813796

　　2.查办股

　　主要职责：负责重要信访事项、上级部门和市委、市政府及领导同志交办的信访事项的督查督办工作。负责信访事项专案评审和公开听证工作。负责特殊疑难信访专项资金管理使用工作。负责受理、办理信访人向市政府提出的复查信访事项。检查督促各乡镇（街道、龙安）和市直单位信访事项办理工作以及信访工作责任制的落实，提出改进工作、完善相关工作措施、给予处分和违反信访工作纪律实施责任追究的建议。

　　联系电话：0593-7853457 

　　传    真：0593-7853457 

　　3.接访股

　　主要职责：负责受理、办理国内群众、境外人士、法人及其他组织通过信访渠道给市委、市政府及领导同志的信访件以及上级部门转交的信访事项。负责接待国内群众和境外人士等来访工作。协调处理群众上访工作,维护接待场所信访秩序。检查、指导各乡镇（街道、龙安）和市直单位信访件办理、接待群众来访和信访信息系统应用工作。负责重要活动期间的信访维稳工作。推进诉访分离、依法分类处理信访诉求等制度的实施。汇总、分析群众信访中的重要信息，提出相关意见建议。

　　联系电话：0593-7820217 

　　传    真：0593-7853457 

　　4.信访信息中心

　　主要职责：负责国家信访局、省、宁德市、福鼎市“网上信访”和“省长信箱”“市长信箱”的办理。收集研判信访工作动态，及时通报信访群众反映的热点、难点问题。做好相关法律、法规的宣传工作。

　　联系电话：0593-7866596 

　　传    真：0593-7853457