2019年3月环保12369投诉件处理情况表
来源：本网
发布时间: 2019-04-01 09:19
| 编号 | 举报编号 | 受理时间 | 举报对象 | 案件内容 | 处理情况 | 结案时间 |
| 1 | 190201350982020187 | 2019/2/1 | 冷冻库外机 | 投诉人反映寿星屋酒店租用的楼房，其二楼设置了一个冷冻库，其外机在夜间传出巨大的声响，影响周边居民休息。 | 2019年2月18日，经宁德市福鼎生态环境局执法人员对福鼎市寿星屋金龙酒店进行现场检查，该酒店于2014年5月7日办理工商营业执照，统一社会信用代码为：92350982MA2Y2HXF1Y。经调查，该酒店二楼为阳台，未发现投诉人所述的产生噪音的冷冻库外机。 我局执法人员于2019年2月19日将调处情况反馈投诉人，投诉人表示噪音问题已被酒店自行处理。 |
2019/2/20 |
| 2 | 190203350982020308 | 2019/2/3 | 某工厂污水 | 投诉人反映福鼎环城路快到岙里的桥的旁边有一个很大的管道流出酱油色的污水，直排入桐山溪，这样的情形已持续将近一周。 | 12369电话举报平台关于“反映福鼎环城路快到澳里的桥的旁边有一个很大的管道流出酱油色的污水直接排入桐山溪。”的投诉（鼎环保网信[2019]0202号），现将处理情况反馈如下： 2019年2月3日下午，我局执法人员电话联系林先生到其提供的排污口位置现场检查，排污口位于洋心小区通往小坑村桥头左下方，现场检查时排污口排放废水清，未发现异常，初步判断该排污口为环城北路（洋心小区路段）雨水排放口，该路段市政雨水管道收集来自大坪头山山水及道路路面雨水等，经雨水排放口排入三满河道，距该雨水口１５０米环城北路南侧边坡处设有山水排放口，山水常年排入环城北路南侧边沟进入市政雨水管道。 2019年2月11－13日，我局执法人员分别与投诉人、桐山街道环保网格员、自来水有限公司负责人及福鼎市城北城市建设投资公司（环城北路建设方）负责人多次到现场对环城北路雨水管道集排水情况进行排查，经福鼎市城北城市建设投资公司负责人确认投诉人所称排污的污水口为环城北路（洋心小区路段）雨水排放口。经查，福建省水利投资开发集团福鼎水务有限公司在环城北路南侧边坡设有窨井，生产废水处理后的尾水经管道排入窨井，再进入环城北路雨水管道，从环城北路（洋心小区路段）雨水排放口排入三满河道，由于自来水公司污水处理设施处理工艺、运行管理、人员规范操作等方面原因，造成污水处理设施干化池，时有少量泥水直接进入尾水管道，经环城北路雨水管道排入三满河道。针对存有问题，福建省水利投资开发集团福鼎水务有限公司立即整改，目前已采取将厂区生产尾水回流处置措施，并将对污水处理工艺进行提升改造，防止生产尾水流入桐山溪河道，执法人员将处理情况向投诉人反馈。 |
2019/2/25 |
| 3 | 190211350982020084 | 2019/2/11 | 陈小姐韩式炸鸡 | 投诉人反映陈小姐韩式炸鸡店的油烟太大，影响居民正常生活。 | 2019年2月12日我局执法人员联同太姥山镇环保站工作人员至投诉人所诉地点检查。 该“陈小姐韩式炸鸡店”位于太姥山镇菜园档巷1号，检查发现该摊点油烟未配套油烟净化设施，油烟属于直接排放。我局执法人员现场责令该业主立即加装油烟净化设施，减少对周边居民的影响。 我局执法人员将检查情况反馈给投诉人，同时请投诉人对该摊点的整改情况加以关注，同时我局执法人员亦将持续关注其整改情况。 |
2019/2/15 |
| 4 | 190211350982020097 | 2019/2/11 | 乾丰农业发展有限公司 | 投诉人反映该公司养猪散发出来的恶臭影响周围居民的正常生活。 | 2019年2月15日我局执法人员联同太姥山镇环保站工作人员至投诉人所诉地点检查，该养猪场全称为：福建省乾丰生态农业发展有限公司，统一社会信用代码：913509826740340985，该公司于2014年7月29日通过宁德市环保局审批（宁市环监[2014]表30号），于2017年1月23日通过福鼎市环保局建设项目环保竣工验收（鼎环验[2017]001号）。 检查时，检查人员在该公司厂区外未闻到明显恶臭，目测该养殖场距离最近居民点约300米；检查当天未发现群众反映的臭气现象。我局执法人员要求企业加强养殖场地的冲洗及通风工作，同时在养殖场与居民点间多种植可吸收气味的绿色植物，减少对周边环境影响；我局将继续加强日常监管，发现环境污染问题将依法查处。我局执法人员将检查情况反馈给投诉人。 |
2019/2/28 |
| 5 | 190211350982020106 | 2019/2/11 | 欢乐迪KTV | 投诉人反映该KTV夜间声音太大，影响居民休息。 | 2019年2月1２日晚，我局执法人员到福鼎市欢乐迪KTV进行现场检查，经查，福鼎市欢乐迪KTV，位于福鼎市温州商城B幢２楼，从事卡拉OK演唱服务，内设３０个包箱，各个包箱均采取消声和隔声措施。据现场负责人交待，近期由于过春节，顾客多，管理方面存在不足，造成营业中噪声对周边影响，已经及时采取相应措施，避免噪声对周边影响，同时与投诉人进行沟通并取得谅解。执法人员告知该KTV做好噪声防治，严禁噪声对附近居住生活环境造成影响。执法人员已将处理情况向投诉人反馈，投诉人表示满意。 | 2019/3/6 |
| 6 | 190211350982020122 | 2019/2/11 | 轻饮食餐厅 | 投诉人反映该餐厅油烟很大影响住户的日常生活。 | 2019年3月1日，我局执法人员对位于福鼎市中兴大厦2梯406室福鼎市私享轻食美食坊进行检查，主要从事餐饮服务，办理了个体工商营业执照，统一社会信用代码：92350982MA2Y1P013M，办理了食品经营许可证，许可证编号：JY23509820074094，经营范围：热食类食品制售，自制饮品制售。经营面积约80平方米，主要设备：5张桌子，1个烤箱，1个天然气四眼灶头，1台家庭式抽油烟机。经过执法人员现场勘察并向该美食坊经营者了解得知，该美食坊主要以沙拉、意面和烤鸡为主，厨房是开放式的，厨房产生的少量油烟经抽油烟机处理后排入大厦烟道，烤鸡经烤箱烤制，不产生油烟。针对群众反映油烟问题，我局执法人员当场要求经营者加强管理，营业时关闭门窗，减小对周边群众造成影响。 2019年3月6日，我局执法人员已通过电话联系投诉人，告知投诉人处理结果。 |
2019/3/7 |
| 7 | 190213350982020131 | 2019/2/13 | 盛隆包装厂 | 投诉人反映该厂水墨印刷过程产生废水，气味难闻，影响周边居民.生活。 | 2019年2月19日，经宁德市福鼎生态环境局执法人员对福建盛隆包装有限公司进行现场检查，该公司年产10000吨包装印刷品环境影响报告表项目于2006年12月27日通过我局环评审批，2009年10月20日通过环保验收。生产工艺不产生废水，燃煤锅炉排放烟气经麻石水膜除尘器处理后排放。经调查，该公司于1月24日放假停工，至今还未开工，检查时未发现有废水、废气排放的违法行为。我局将继续加强企业监管，发现环境污染问题将依法查处。 我局执法人员于2019年2月19日将处理情况答复给投诉人。 |
2019/2/20 |
| 8 | 190215350982020193 | 2019/2/15 | 铝合金加工 | 投诉人反映该铝合金加工点切割过程中产生的噪音太大，气味难闻，影响居民生活。 | 经核实，投诉人所反映的是位于福鼎市麻坑里下楼228号铝合金加工点，加工面积约30平方米，主要生产设备:切割机1台，主要从事不锈钢加工。 2019年2月27日，我局执法人员对该铝合金加工点进行检查。经我局执法人员现场勘查及向该加工点经营者了解得知，该加工点的加工时间为8:00-11:30、14:00-17:30，有时急需材料，偶尔中午时间加工,主要是偶时加工不锈钢防盗窗时需要切割（正常情况下以组装为主），噪音和臭味来源于切割机切割时砂轮跟不锈钢摩擦产生的气味和声音，因不锈钢较长，所以切割时不能关闭大门加工。针对上述问题，执法人员当场要求该加工点经营者调整加工时间，不要在中午休息时间加工，切割时做好防护措施，减少气味和噪音对周边群众造成影响。 2019年3月11日，我局执法人员电话联系投诉人，告知处理结果。 |
2019/3/12 |
| 9 | 190218350982020071 | 2019/2/18 | 船夫活鱼馆和美食记 | 投诉人反映这两家餐饮店营业期间，管道震动声特别大，时有异味排出，严重影响居民生活。 | 12369电话举报平台关于“投诉人反映船夫活鱼馆和美食记营业期间，管道震动特别大，时有异味排出，严重影响居民的生活”的投诉（鼎环保网信[2019]0209号），现将处理情况反馈如下： 经查，一、重庆船夫活鱼馆，统一社会信用代码：92350982MA2XUT433T,位于福鼎市江滨二栋６号，从事餐饮服务。2019年3月1日下午，我局执法人员再次到现玚检查，该活鱼馆油烟经排气筒引至6楼屋顶处理后再经过隔间过滤后排放，对管道进行检修，更换了引风机，同时对厨房高压灶头燃火时产生的气流声，采取隔音板对厨房进行全封闭隔音，有效降低噪声排放。该活鱼馆现场负责人表示要加强经营过程中的管理，避免对周边影响。二、美食记酒楼（福鼎市沿州海鲜馆），统一社会信用代码：92350982MA32149J3Y，位于福鼎市江滨路二栋4号，从事餐饮服务。该酒楼油烟经排气筒引至6楼屋顶油烟净化器处理后排放，现场负责人表示高压灶头燃火时产生的气流声，有时会大点，但已经得到控制，同时要加强经营过程中的管理，避免油烟和噪声对周边影响。执法人员已将处理情况向投诉人反馈，投诉人表示基本满意。 |
2019/3/14 |
| 10 | 190218350982020411 | 2019/2/18 | 空调外机 | 投诉人反映新蕾幼儿园空调外机噪音很大，影响居民生活。 | 2019年2月27日，我局执法人员对位于福鼎市龙山南路8巷的福鼎市新蕾幼儿园进行现场检查。经我局执法人员现场勘察和向投诉人了解得知：该幼儿园的空调外机距离投诉人的房屋较近，担心夏天使用空调较频繁，空调外机产生的噪音易对周边群众生活产生影响；幼儿园上课偶时使用喇叭，声音较大。针对投诉人反映该幼儿园噪音扰民问题，我局执法人员当场要求该幼儿园负责人，对空调外机进行维护（螺帽、垫片有无松动等问题），如要使用喇叭上课，建议关好课堂门窗，避免产生的噪音对周边群众生活造成影响。 2019年2月27日，我局执法人员电话联系投诉人，告知处理情况。 |
2019/3/1 |
| 11 | 190220350982020272 | 2019/2/20 | 工地打桩 | 投诉人反映工地施工打桩噪音严重，加工至深夜，严重影响周围居民休息。 | 投诉人所反映的工地位于福鼎市公交公司旁——忠和桐江璟庭项目。我局执法人员当场要求该项目负责人不得在夜间从事打桩施工。经执法人员跟踪了解，目前该项目已停止夜间打桩施工。 2019年2月２6日，执法人员电话联系投诉人并告知处理结果。 |
2019/2/26 |
| 12 | 190220350982020284 | 2019/2/20 | 金属螺丝加工厂 | 投诉人反映该加工厂生产加工时，产生的噪音及恶臭严重影响附近居民的日常生活，并要求我局尽快处理此事。 | 2019年3月13日，我局执法人员连同硖门乡政府工作人员及村委会工作人员对投诉人所诉的金属螺丝加工厂开展现场检查。 投诉人所述加工点位于硖门乡青福小区（青福小区1号），检查时该加工点门窗关闭，执法人员未能进入现场检查，在投诉人所述加工点周边暂未发现生产痕迹，我局执法人员要求村委会要加强巡查，如发现该加工点私自开始生产，对周边造成影响，必须立即加以制止并告知所属乡镇及我局。同时我局执法人员将进一步加强日常巡查，对发现的违法行为进行查处。 执法人员于2019年3月14日已将检查情况反馈投诉人。 |
2019/3/15 |
| 13 | 190225350982020782 | 2019/2/25 | 塑料米加工 | 投诉人反映该塑料米加工厂生产期间，废水直排农田，对周边农户造成影响。 | 2019年3月13日，我局执法人员和硖门政府工作人员对投诉人所诉的塑料米加工点开展现场检查，该加工点位于福鼎市硖门乡柏洋村王山宅自然村。 我局执法人员与硖门政府工作人员检查时，该加工点未生产，现场无生产人员（现场堆放有废旧塑料袋）；但现场存在生产痕迹，硖门乡政府工作人员表示将在近期组织人员对该塑料米加工点进行裂电处置，同时我局将协调乡政府，跟踪后续处置情况。 执法人员于2019年3月14日已将调处情况反馈给投诉人。 |
2019/3/15 |
| 14 | 190225350982020806 | 2019/2/25 | 变电所低频噪音 | 投诉人反映瑞盛广场内的变电所产生的低频噪音，对长期在此工作的人员造成严重影响。 | 经核实，投诉人所反映的是位于福鼎市瑞盛广场内A4区3楼的变电所。执法人员现场勘察，投诉人的公司位于该变电所隔壁，在该公司内能听到隔壁变电所内机器的嗡嗡声（声音较小）。该变电所是瑞盛广场的供电机房，因变电所属于高压机房，执法人员无法进入该变电所内勘察，经向瑞盛广场管理中心负责人了解得知，该变电所屋内采取隔音封闭措施。经我局执法人员协调，瑞盛广场管理中心和投诉人所在公司负责人协商，在该公司与变电所隔墙处做隔音板，并把公司工作间的布置格局进行重新调整，减小噪音影响。 2019年3月25日，我局执法人员电话联系投诉人，告知处理结果。 |
2019/3/25 |
| 15 | 190226350982020467 | 2019/2/26 | 塑料加工厂 | 投诉人反映该塑料加工厂经常在夜间七、八点生产，发出恶臭，严重影响周边居民生活。 | 2019年2月28日，我局执法人员到现场检查，经查，福鼎市徐永丰塑料制品厂，统一社会信用代码：91350982798367740U，位于福鼎市前岐镇柯湾村闸基，从事塑料制品生产销售，该厂塑料制品项目已通过环评审批。现场检查时，未发现周边环境有恶臭气味，车间挤压机挤塑过程产生的废气未完全收集造成车间内有异味产生。据现场负责人表示一要控制该厂原材料，选择不会产生异味的原料，二要根据实际情况对废气进行收集。我局监察大队下达《环境监察意见书》责令改正。执法人员已将处理情况向投诉人反馈，投诉人表示满意。 | 2019/3/19 |
| 16 | 190226350982020780 | 2019/2/26 | 机房噪音 | 投诉人反映联通公司安装的机房在夜间发出噪音大，影响周边居民休息。 | 2019年3月7日，经宁德市福鼎生态环境局执法人员对山前运和小区4栋1号进行现场检查,经了解，该民房属于联通公司安置的机房，检查时大门紧闭，现场未发现相关负责人，未发现有明显噪音。3月15日，执法人员再次到现场检查，检查时大门紧闭，现场未发现相关负责人，未发现有明显噪音。我局将继续加强监管，发现环境污染问题将严格查处。 我局执法人员于2019年3月15日将调处情况反馈投诉人。 |
2019/3/15 |
| 17 | 190228350982020386 | 2019/2/28 | 三无机械厂 | 投诉人反映文渡工业区工厂夜间生产到凌晨三点，噪音很大，影响居民休息。 | 2019年3月21日夜间，我局执法人员至文渡园区针对投诉人所诉噪音问题进行检查。 文渡园区现有铸造、合成革、布业等企业，其中铸造行业主要生产均在夜间（利用峰谷电价）。我局执法人员在检查时，距离福鼎市硖门乡柏洋村、斗门头村最近的一家铸造企业（距离居民区约400米）正在生产，门窗部分开启，我局执法人员要求企业在生产时关闭门窗，随后我局执法人员至柏洋村中核检修有限公司员工宿舍处及文渡园区与柏洋村中间段现场感受噪音情况，噪音影响较小。后期我局也将建议园区在交界地带多种植树木，减少对周边的影响。 执法人员于2019年3月22日已将检查情况反馈投诉人。 |
2019/3/15 |
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