网站支持IPV6

[常见问题]消费者和经营者发生消费者权益争议时，有哪些解决途径？

来源：本网发布时间: 2012-11-20 00:00

答：根据《消费者权益保护法》第三十四条的规定：“消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(1)与经营者协商和解；(2)请示消费者协会调解；(3)向有关行政部门申诉；(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(5)向人民法院提起诉讼。”

主办：福鼎市人民政府运行管理：福鼎市政府信息中心

为确保最佳浏览效果，建议您使用以下浏览器版本：IE浏览器9.0版本及以上； Google Chrome浏览器 63版本及以上； 360浏览器9.1版本及以上，且IE内核9.0及以上。

相关链接